- Prin lege, dacă încheiați un acord fie online, fie prin telefon, aveți dreptul să anulați și să vă retrageți din acest acord fără a furniza niciun motiv. Acest drept este valabil 14 zile, începând cu ziua în care primiți mărfurile.
- Dacă decideți să utilizați acest drept, vă rugăm să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră în termenul de 14 zile menționat. Cel mai eficient mod de a comunica acest lucru este să ne contactați prin e-mailul nostru.
- După ce ne-ați informat, vă rugăm să vă asigurați că returnați bunurile cu promptitudine și cu siguranță în termen de 14 zile de la data la care anunțați retragerea. Vă rugăm să rețineți că veți fi responsabil pentru costurile de transport pentru retur.
- Este esențial ca bunurile returnate să fie în starea lor originală și însoțite de ambalajul lor original.
Pentru rambursări:
Dacă doriți o rambursare, vă rugăm să furnizați detaliile transferului bancar:
- Nume:
- IBAN:
- Banca:
- BIC/SWIFT:
- Adresa:
- tara:
Dacă preferați o rambursare prin PayPal, vă rugăm să furnizați adresa de e-mail asociată:
- E-mail PayPal: