Pago y Entrega

Almacenamiento y transporte

Almacenamos nuestros productos en un ambiente refrigerado para mantener la más alta calidad. Los productos se retiran de este ambiente justo antes del envío, lo que garantiza que los reciba en las mejores condiciones a su llegada.

Nuestros productos están formulados con un estabilizador/conservante especial, lo que permite enviarlos sin caja de refrigeración y almacenarlos a temperatura ambiente hasta por 45 días sin perder calidad ni efectividad.

Importante: Al recibir su paquete, por favor guarde los productos en el refrigerador para preservar su potencia y eficacia.

Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Transferencia bancaria
• Transferencia WU
• Criptomoneda (Bitcoin)
• PayPal (Nota: PayPal sólo está disponible para nuevos clientes).

Después de realizar su pedido, recibirá un correo electrónico con instrucciones de pago detalladas.

Instrucciones de pago

1. Revise su correo electrónico, incluida la carpeta de correo no deseado.
2. Anote el importe del pedido y el número de pedido del correo electrónico.
3. Pague el importe total e incluya el número de pedido en la “descripción de la transferencia”.

⚠️ Nota: Complete el pago dentro de los 3 días posteriores a la realización de su pedido. Los pedidos que no se paguen dentro de este plazo se cancelarán.

Entrega

Nos asociamos con empresas de mensajería y servicios postales de confianza para garantizar la entrega puntual de todos los pedidos. Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento para su comodidad.

Opciones de entrega

• Entrega estándar:

  • Enviado por correo postal.
  • Plazo de entrega: 6-8 días laborables.
  • Precio: 15 €.

• Entrega por mensajería urgente:

  • Enviado por empresa de mensajería.
  • Plazo de entrega: 4-5 días laborables.
  • Precio: 30 €.
  • Oferta especial: ¡Envío gratuito en pedidos superiores a 300€!

Procesamiento y envío

• Los pedidos se procesan dentro de 2-3 días y luego se envían.
• Las entregas se realizan entre las 9:00 y las 18:00 horas. Asegúrese de que la dirección de entrega sea accesible durante este horario.
• Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Privacidad

Respetamos su privacidad. Todos los paquetes se empaquetan con cuidado y discreción. El paquete no incluirá ninguna información sobre su contenido ni sobre nuestro sitio web.